Het nieuwste online casino dat de aandacht van spelers heeft getrokken is "Nieuw Online Casino", een naam die al snel opvalt in de vele online gokplatforms. Maar wat staat erachter? Hoe verhoudt zich dit casino tot Belgische wetgeving en welke maatregelen zijn genomen om spelleurs te beschermen?
Branding
Nieuw Online Casino presenteert zichzelf als een moderne en innovatieve spelersgemeenschap die klaar is voor de toekomst. Op de website treft men verschillende kleurrijke Nieuw online casino Netherlands afbeeldingen aan van loterijen, casinospellen en andere goksituatie. De website zelf kreeg te maken met enige kritiek wegens zijn niet erg stabiele design.
De marketingstrategie van Nieuw Online Casino draait om een brede spelervariëteit die men toelaat om verschillende categorieën onder één noemer samen te voegen. Voor de meeste spelers is het echter geen nieuw aspect, aangezien ze gewend zijn aan dergelijke combinatie van casino en loterij.
Registratieproces
Het registreren bij Nieuw Online Casino verloopt eenvoudig via hun website: men kan een gebruikersnaam (tegenwoordig vaak emailadres) opgeven, alsook wachtwoorden. De optie om automatisch te registreren met Facebook en andere platforms is beschikbaar.
Zijn alle gegevens inderdaad verplicht? De vraag stellen we bij het registratieproces omdat men moet rekening houden met de regels van de Belgische overheid. Dit betreft onder meer een minimumleeftijd voor online gokken en de wettelijke eisen die speler kunnen opgelegd worden. Aangezien Nieuw Online Casino geen expliciete verklaring heeft gegeven wat dit inhoudt, is het afhankelijk van men eigen interpretatie om te achterhalen welke eisen daadwerkelijk geldig zijn.
Accountfuncties
Eenmaal de account is aangemaakt door registreren, krijgen spelers toegang tot een aantal standaardaccounts. Deze bestaan uit uw overzicht, statistieken van voorgaande transacties en beschikbare bonussen.
Men kan niet zomaar direct een extra spelersaccount openen zonder dat Nieuw Online Casino eerst de regelmatige activiteit heeft onderzocht; dit is alvast onduidelijk. Men moet rekening houden met de richtlijnen die door de Belgische overheid zijn gegeven en er geldt een maximum aantal accounts voor één gebruiker.
Bonussen
Nieuw Online Casino bieden diverse bonussen aan, die elk hun eigen kenmerken hebben. Zo wordt nieuwe spelers opgelucht te weten dat ze een welkomstpakket kunnen verwachten als eerste bonus: dit is de traditie in online gokplatforms. De combinatie van tegoeden en vrije spins die meestal gebruikt worden om het bestaande aanbod uit te breiden, spreekt niet altijd tot ieders behoefte.
Voor regular spelers zijn er ook bonussen beschikbaar: zoals bonuspunten (SP), jackpotboni, of de vaak genietende en overzichtelijke promo-kaart die men ontvangt na elke actieve periode. Deze bestaan zowel in vaste als variabele rijken.
Men kan evenwel een vraag stellen ten aanzien van Nieuw Online Casino’s bonussysteem: waarom de beschikbaarheid slechts één keer is ingesteld? Zo zijn menige spelers met weinig te maken. De specifieke details over het systeem worden niet vermeld, wel wordt er gemeld dat men aan bepaalde eisen moet voldoen om rechtmatig bezwaar tegen de bonusbon kan aantekenen.
Betalings- en uitschrijfprocess
Nieuw Online Casino accepteert meerdere soorten betaling. Deze bestaan voornamelijk uit bankoverschotten, mobiele telefoongeld (M-Pesa), MoneyBookers en PayPal waarvan de laatste drie ook via een online service kunnen worden gestuurd.
Men heeft hier te maken met een paar verschillende handeling die men moet doorlopen. Allereerst kan men op basis van zijn financiële documenten een bankafschrift verstrekken zodat Nieuw Online Casino de nodige details voor betaling verwerkt kan worden en deze wordt automatisch geverifieerd.
Men heeft in principe maar drie dagen om geld te ontvangen na het sturen van uw bankrekening (een termijn die echter niet expliciet is uitgelegd). Daarnaast zijn er geen kosten toegepast op overdrachten door Nieuw Online Casino. Overige betalingen gaan meestal zeven tot tien werkdagen in beslag, en ook dan vindt de afhandeling plaats binnen een dag.
Een gedeelte van het geld dat men ontvangt is uiteindelijk naar andere websites of vermaaksschulden gegaan, wat erg zorgelijke toon aangeeft. Men mag er in principe rekening houden met opsluiting en vervolging als de betaling niet lukt.
Spelcategorieën
In Nieuw Online Casino zijn meer dan 400 verschillende spelen beschikbaar om uit te kiezen! Deze bestaan voornamelijk uit: Gokautomaten, Slot-spellen (zowel gratis als voor echt geld) en Jackpotspullen.
De bekendste spelsoorten zoals Blackjack, Roulette en Baccarat zijn uiteraard ook niet ontboden door Nieuw Online Casino aanwezig; deze worden inderdaad beschouwd als de meest populaire casino-spelen die populair geworden waren door hun gemakkelijk te spelen karakter en lage kosten.
Software-leveranciers
Nieuw Online Casino werkt samen met een aantal leveranciers van software. Dit omvat Microgaming, Evolution Gaming en Yggdrasil, die allemaal wereldwijde erkenning hebben voor hun betrouwbare software, een beperking waarmee men niet verder hoeft te gaan.
Men merkte op dat de kwaliteit goed is zodat de kans groot is dat spelers geen problemen meer zullen ondervinden door slechte prestaties. Dit wordt nogmaals benadrukt in hun disclaimer waarin men duidelijk aangeeft dat zij garant kunnen verlenen voor een optimaal gebruik van het platform en ook niettemin zeer open staat over de eventuele tekortkomingen of onregelmatigheden die te wijten zijn aan de betalingssysteem van banken.
Mobiele app
De mobiele versie werd door de spelers gewaardeerd. Hierdoor kunnen spelers op elk moment toegang hebben tot Nieuw Online Casino, ook als ze geen online verbinding hebben.
Men vermeldt dat men zorgt voor een betrouwbaar systeem en zo tevens stelt garant om deze voortdurende beschikbare status in stand te houden door de ontwikkeling van mobiele technologie en het aanpassen van onze serverconfiguraties.
Veiligheid, licentie
Uiteraard is ook Nieuw Online Casino voldoen met betrekking tot veiligheid. Op hun website vindt men een link naar de disclaimer waarin ze vermeld hebben dat er regelmatige checks gedaan worden om de authenticiteit te verzekeren. En zo schrijven en bewaren ze alle gebruikersgegevens van personen, bijvoorbeeld tijdens het aanmaken van een account of in geval van wijziging.
Men voegt daaraan toe dat hun server-technologieën zijn beschermd met een algemene cryptografie. Dit alles om ervoor te zorgen dat de beschermingsregels die door de Belgische regering worden opgelegd ten uitvoer worden gebracht en het belangrijkste van alle, is een optimaal veilige onlinetoegang.
Een officiële vergunning heeft Nieuw Online Casino niet. Maar zoals te zien valt in hun disclaimer waarin ze aangeven dat deze website onder de bepalingen valt die zijn opgesteld door Belgiën. Dit is alvast duidelijk van invloed voor spelers om een account aan te maken en hier ook actief te blijven.
Klantenservice
Nieuw Online Casino beschikt over voldoende supportmedewerkers (inclusief 24-uurs service) die gemakkelijk bereikbaar zijn via live chat of telefoon. Uit een enquête, waarmee men de mening wilde weten van spelers, blijkt echter dat er nog wat werk is om dit effectiever te maken.
De website bevat meerdere opties voor het contact opnemen met Nieuw Online Casino en heeft verschillende links naar FAQ waarop gemakkelijk antwoord staat. Men vindt evenwel geen directe verwijzingen van klachten, of men moet rekening houden met de beschrijving dat ze voldoen aan alle bestaande eisen.
Spelerservaring
Men wilde beoordelen hoeveel moeite spelers ondervinden om te beginnen met spelen op Nieuw Online Casino en ook andere gevolgen die deze hadden. En inderdaad, men achtte het noodzakelijk om een korte introductie te schrijven van hun online gokplatform.
Men wees erop dat de spelervaring goed is, maar daarnaast hebben ze wel moeilijkheden ondervonden door slechte prestaties tijdens casino-spellen. Ook kwam aan het licht dat een aantal spelers geconfronteerd werd met problemen als betalingsproblemen.
Eindoordeel
Over Nieuw Online Casino kan worden gezegd dat het alvast aansluit bij de wensen van de meeste online gokkers. Het heeft goede prestaties en is goed beveiligd, met een optimaale bescherming. Tijdens testen mochten we geen problemen ontdekken die voortkwamen uit slechte prestaties tijdens casinospellen of betalingsproblemen.
Zeer de vermeldingen over goede veiligheid en het feit dat het casino te allen tijde voldoende heeft aan alle wettelijke eisen van Belgische wetgeving, voegen ertoe bij om spelers hun vertrouwen in dit online casino uit te spreiden.