In Zeiten, in denen Online-Casinos wie ein Fischmarkt sind, bei dem jeder sein bisschen zu bieten hat, um die Kunden anzuziehen, ist es nicht leicht, eine Marke von Qualität und Seriosität zu finden. Doch Spielbank Lindau scheint sich an diesem Punkt positioniert zu haben. In dieser Review Spielbank Lindau wollen wir uns mit der Brand-Identität, dem Registrierungsprozess, den Account-Funktionen, den Boni, Zahlungsmethoden und den Spielen von Spielbank Lindau auseinandersetzen.
Brand-Überblick
Spielbank Lindau ist ein Online-Casino mit einer sehr professionellen Ausstrahlung. Das Logo, das Design und die Art der Kommunikation lassen darauf schließen, dass man hier mit einem erfahrenen und seriösen Anbieter zu tun hat. Die Website selbst ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet eine einfache Navigation über die verschiedenen Abschnitte hinweg.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spielbank Lindau ist ein Kinderspiel und kann schnellstmöglich abgeschlossen werden. Nach dem Klicken auf den Button "Jetzt registrieren" wird man zu einem Formular weitergeleitet, das nach ersten Namen, Geburtsdatum, Adresse und Kontoinformationen fragt. Die Angaben müssen in Deutsch erfolgen.
Die Validierung des Accounts durch eine E-Mail-Bestätigung ist ein Standardprozess bei den meisten Online-Casinos. Hier stellt Spielbank Lindau auch sicher, dass man sich registriert hat und kein Bot oder Fake-Account war.
Account-Funktionen
Nach der Registrierung kann man seine Daten bearbeiten oder ergänzen. Ebenso ist es möglich, sein Passwort zu ändern. Die Anmeldung selbst erfolgt über eine Benutzerkombination (Nutzename/PW) und kann auch mithilfe einer Facebook-Anbindung abgeschlossen werden.
Boni
Spielbank Lindau bietet einen guten Startbonus von 100 % des ersten Einzahlungsbetrags, bis zu einem Höchstbetrag. Der Bonusbetrag ist mit 10-facher Umsatzanforderung verbunden und kann über verschiedene Spiele abgespielt werden.
Ebenso gibt es für bestehende Spieler regelmäßige Aktionen in Form von Freispiele oder Extra-Guthaben, die man sich entweder direkt auf der Website oder per E-Mail angeschrieben erhält. Die Regeln zu den Boni und Aktivitäten sind leicht verständlich und transparent.
Zahlungsmethoden
Spielbank Lindau bietet eine Vielzahl von Zahlungsanbietern für die Ein- und Auszahlungen:
- Banküberweisung
- Sofort Überweisung (giropay)
- Skrill
- Neteller
Der Mindestbetrag pro Transaktion beträgt 10 €, während der Höchstbetrag bei einer Überschreitung von 5.000 Euro liegt.
Spiele und Anbieter
Das Spiele-Auswahlrepertoire beinhaltet eine Vielzahl von Spielen aus den folgenden Kategorien:
- Spielautomaten : u.a. Book of Ra Deluxe, Mermaid’s Pearl Deluxe und Golden Sevens Classic.
- Tischspiele (Roulette und Blackjack) von NetEnt.
- LIVE-Casino , bei dem man mit echten Spielern direkt durch Stream auf das Spielfeld schauen kann.
Die meisten Spiele laufen über Adobe Flash, es gibt aber auch eine App für Android-Geräte.
Bisher wurde uns kein Einzahlungsbonus nur auf bestimmte Slots beschränkt. Der Slot-Titel "Mermaid’s Pearl" wird dort als Teil des Standard-Spieleangebots gelistet.
Softwareanbieter
Spielbank Lindau ist mit folgenden Top-Anbietern verbunden:
- NetEnt: Führender Anbieter von Casino-Spielen, das sich in den Bereichen Tischspiele (Roulette und Blackjack) aufhält. Ebenso bietet man eine breite Palette an Slot-Maschinen.
- Microgaming: Der erste Anbieter aus Südafrika mit einer riesigen Auswahl von Slots.
Das Spielportfolio umfasst aber auch beliebte Spiele der Firma Merkur, wie die "Book of Ra Deluxe"-Familie. Diese sind alle unter den Rubriken Merkur Classic und Merkur Megaways zu finden.
Mobilversion
Die mobile App für Android-Geräte ist sehr leicht zu benutzen: Man kann das Spiel starten, seine Profil-Daten einsehen oder auch Guthaben-Transaktionen durchführen. Ein Download der App wird direkt aus dem Online-Casino gestartet und dauert etwa 1 Minute.
Sicherheit
Die Website hat eine SSL-Verschlüsselung (256 Bit) und übernimmt die Daten, in denen der Benutzer sich registriert oder seine Privatkonto bearbeitet. Der Betrieb von Spielbank Lindau unterliegt den Gesetzen Deutschlands und wird auch durch diese geregelt.
Die Unterstützung bei allen Problemen steht zur Verfügung, wie wir aus dem Kontaktformular auf ihrer Website sahen.
Kundenunterstützung
Das Team der Kundschaft ist über das Kontakt-Formular zu erreichen. Die E-Mail-Bestätigung einer Anfrage wird innerhalb weniger Minuten nachgereicht. Alternativ kann man auch eine SMS absenden, um die Support-Mitarbeiter zu kontaktieren, da ein Call-Center nicht verfügbar ist.
Benutzerverahrungen
Der Service für regelmäßige Benutzer von Spielbank Lindau zeigt sich besonders freundlich und hilfsbereit, was sie sehr schnell selbst sagen werden.
In der Regel liegen die Kunden dann vor allem unter dem Aspekt "Bonus" bei ihren E-Mail-Anfragen auf die Unterstützung durch das Kundeunterstützungsteam.
Fazit
Spielbank Lindau überzeugt nicht nur mit einer breiten Palette an Spielen, sondern auch in punkto Registrierung und Bearbeitung der Kontoverwaltung. Die Website ist benutzerfreundlich konzipiert und vermittelt einen seriösen Eindruck.
Die Bedienbarkeit von den App-Features auf mobilen Geräten überzeugt ebenfalls durch ihre einfache Navigation.
Unser Fazit: Spielbank Lindau hat alles dafür getan, um die Spieler eine tolle Erfahrung zu ermöglichen.
Überprüfung des Casinos
Das Online-Casino wurde am 1.März in einem Live-Spielversuch erweitert und ist unter "https://www.spielbank-lindau.de/" zu erreichen. Die Lizenz wird von Malta vergeben. Der Bonusverdienst der Echtgeldspiele überzeugt durch einen klaren Umsatzbedarf, was den Spielern eine angemessene Erfahrung bietet.
Wir sind bereit, unser Vertrauen auf sie zu setzen und glauben an die Qualität des Angebots aus verschiedenen Gründen.